志愿者是一個助人為樂,無私奉獻,不求回報的群體,他們無償?shù)貫樯鐣暙I出自己的一份力量。在這個周日上午,我們來到了鐵路金山衛(wèi)站為市民提供服務(wù)。
這次活動的主要目標是以積極友好的方式為乘坐金山鐵路、公交的市民提供全方位的信息,幫助和服務(wù)市民。力求通過高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為金山和諧發(fā)展提供支持,并使金山鐵路志愿服務(wù)成為展示金山志愿者風(fēng)采的一個窗口,促使市民形成對金山志愿者的良好印象和積極評價。
我們班的五位同學(xué)共同來到了金山衛(wèi)南廣場出口檢票口。我激動地穿上了志愿者服務(wù)的馬甲,戴上了志愿者服務(wù)的胸卡,紅領(lǐng)巾飄揚著,一種自豪感油然而生。在鐵路站的南出口,我站得筆筆直。乘客們來來往往,我感覺到他們看著我們,臉上的笑容是暖暖的,眼睛里是暖暖的。有的乘客大概是來旅游的,我們認真提供了路線;有的乘客不知道刷卡進出站臺的方式,我們及時地過去指引;有的乘客想掌握車次時間情況,我們詳細地提供了信息咨詢。我碰到一位老爺爺和一位老奶奶,他們從自動扶梯上來后就左顧右盼,看到我就直向我招手。我馬上奔向他們。他們是來上海旅游的,想知道怎么過去。我很高興地對他們說,上海我去過好幾次了,離這很近,然后帶他們到邊上的金山旅游景點指示牌那詳細地作了介紹。我想,通過我們的舉手之勞,一定能讓他們在片刻停留之間更好地了解我們的家鄉(xiāng),讓他們能在金山這片土地上有喜悅的心情和快樂的向往。每次幫助乘客后,他們都會報以微笑或說“謝謝”,這時我心中的幸福感不言而喻,這讓我真正感受到了作為一名志愿者的光榮。讓我印象最深刻的是有一位老奶奶,她緩緩地向我走來,滿臉慈祥地對我說:“金山衛(wèi)南站往那里走?”我看老奶奶腿腳不便,就攙扶著她來到地圖前,慢慢地和她說應(yīng)該往哪走。介紹完路線后,老奶奶握住了我的手笑盈盈地對我說:“謝謝你啊,小姑娘!”我有些不好意思地說:“沒關(guān)系的,這是我們應(yīng)該做的!”
一個上午的志愿者服務(wù)活動我們一共接待了四批乘客,我站得腿有點酸了,肚子感覺也有點餓了,但是我很高興能參加,大概這就是助人為樂的真諦吧。我了解到志愿者的服務(wù)宗旨是奉獻、友愛、進步、互助,志愿服務(wù)是不以獲取報酬為目的,自愿以智力、體力、技能等為他人和社會提供服務(wù)和幫助的公益性活動。我想,不論何時,不論在哪里,不論在什么崗位上,都需要志愿者的服務(wù)精神,都需要志愿者的能力和水平。
并且參加這次志愿者服務(wù)我感受良多,更進一步的了解到了志愿者的辛苦,不容易,勞累。但是能夠幫助他人的幸福感與聽到乘客們的感謝的自豪感是平時無法體會到的,尤其能為自己的家鄉(xiāng)奉獻綿薄之力而感到滿足!我們現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為社會為國家奉獻更多更大的力量!