前不久,舅媽為慶祝自己的生日新買了一部“聯(lián)想”智能手機(jī)。舅媽就是心靈手巧,沒幾下子,就把新手機(jī)的功能摸得得心應(yīng)手,打電話、拍照、發(fā)微信,興致勃勃。
沒幾天,買手機(jī)時(shí)贈(zèng)送的話費(fèi)快用完了,舅媽帶著我和表弟到附近的報(bào)刊亭手機(jī)充值點(diǎn)去充話費(fèi)。報(bào)刊亭的老板四、五十歲左右,微微有點(diǎn)兒胖。老板介紹道:“是這樣的,我們最近有個(gè)充值送話費(fèi)活動(dòng),充100元送50元,充200元送100元,挺合算的!”舅媽想了一下,說:“那好吧,我選充200元送100元的,麻煩你幫我充一下進(jìn)去。”說完,舅媽把手機(jī)和200元錢一起遞給老板。“沒問題!”老板很快地幫舅媽充好了話費(fèi)。
六七天后,舅媽被告知手機(jī)快要欠費(fèi)了。“不可能?。∥覄倓偳皫滋觳懦涞脑捹M(fèi)!而且充200元送100元的,相當(dāng)于充了300元的話費(fèi),怎么可能這么幾天就用完呢?!”舅媽怎么也想不明白。舅舅也覺得奇怪:“確實(shí)不可能啊!話費(fèi)可不能稀里糊涂地被扣,我們要明明白白地消費(fèi),不能花冤枉錢。”舅舅決定陪舅媽去移動(dòng)公司打出話費(fèi)清單查詢一下。我和表弟也跟去看個(gè)究竟。
到了移動(dòng)公司,一查話費(fèi)清單,舅舅、舅媽都傻了眼:好多個(gè)付費(fèi)項(xiàng)目呀!“這幾個(gè)付費(fèi)項(xiàng)目我一點(diǎn)也不知道,原來都沒有的!”舅媽奇怪地叫起來。“是不是什么人在你不知道的情況下幫你開通的這幾個(gè)項(xiàng)目呢?”服務(wù)小姐提醒道。“哦!我想起來了!肯定是那天充話費(fèi)時(shí),充值店的老板搞的鬼!”舅媽恍然大悟。“可是,這樣充值店的老板有什么好處呢?”我疑惑不解。“充值店有返還的回扣呀!”舅舅說。
我們一行人又來到了那天充話費(fèi)的報(bào)刊亭,拿出話費(fèi)清單請(qǐng)老板給我們解釋。老板見狀,滿臉堆笑,急忙賠不是:“對(duì)不起!對(duì)不起!我以為你們年輕人一定喜歡這些內(nèi)容,順便幫你們裝了一點(diǎn),沒想到話費(fèi)用得這么快……”“老板,這就是你的不是了。你應(yīng)該當(dāng)面跟我們講清楚征求我們消費(fèi)者同意的呀!”舅舅說。“是的。是的。”老板一迭聲地說。
當(dāng)著老板的面,舅舅撥通了服務(wù)在線:“10086”請(qǐng)老板解釋了事情的原委,返還了原本不應(yīng)該扣除的話費(fèi),又請(qǐng)老板刪除了沒經(jīng)我們同意就悄悄安裝的一些付費(fèi)項(xiàng)目。
是呀!消費(fèi)時(shí),要多長個(gè)心眼。消費(fèi),就要明明白白!