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修養(yǎng)的魅力

一次,我們公司與一外國(guó)客商進(jìn)行生意談判,他們得知這天正好是我們董事長(zhǎng)的生日,于是晚上為董事長(zhǎng)舉辦了一個(gè)小型的生日舞會(huì)。晚餐過(guò)后,女服務(wù)員站上一個(gè)精致的生日蛋糕。吹滅蠟燭之后,外商請(qǐng)董事長(zhǎng)分切蛋糕。參加宴會(huì)的,包括董事長(zhǎng)在內(nèi),共7個(gè)人。外商發(fā)現(xiàn),董事長(zhǎng)將蛋糕切成了8份。董事長(zhǎng)親自為在座的每一位客人端上了一份蛋糕,并誠(chéng)摯地表達(dá)了他的感謝之情。最后,董事長(zhǎng)把一份蛋糕端起來(lái),徑直走向站在角落里的那位服務(wù)員,真誠(chéng)地對(duì)她說(shuō)道:“這一份是給你的,感謝你一晚上周到而細(xì)致的服務(wù)!”

因?yàn)槎麻L(zhǎng)的這一舉動(dòng),我們比任何一次都更順利地簽下了合同,拿到了訂單。餞行時(shí),外國(guó)客商說(shuō),很愿意與有修養(yǎng)的人做生意。

無(wú)獨(dú)有偶,素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱的松下幸助在大阪的一家餐廳招待客人,每個(gè)人都點(diǎn)了牛排。飯后,松下讓助理去請(qǐng)烹調(diào)牛排的主廚過(guò)來(lái),他還特別強(qiáng)調(diào):“不要找經(jīng)理,找主廚。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半。

主廚來(lái)時(shí)很緊張,因?yàn)樗勒?qǐng)自己的客人來(lái)頭很大。“是不是牛排有什么問(wèn)題?”主廚緊張地問(wèn)。“牛排沒(méi)問(wèn)題,”松下說(shuō)“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝,牛排真的很好吃,你是位非常出色的廚師,但我已經(jīng)80歲了,胃口大不如從前。我想當(dāng)面和你談,是因?yàn)槲覔?dān)心,當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí),心里會(huì)難過(guò)或者以為做得不好吃。”

客人在旁邊聽(tīng)見(jiàn)松下如此說(shuō),更佩服松下的人格,更喜歡與他做生意了。

千萬(wàn)別小看一個(gè)人的修養(yǎng)與禮貌。失禮不僅會(huì)使才華貶值,有時(shí)還使眼看到手的商機(jī)跑掉。

一家小劇院的老板,以非常低的價(jià)格買(mǎi)到了大仲馬寫(xiě)的一個(gè)好劇本。

另一家大劇院的老板很不服氣,因?yàn)樗鰞杀兜母邇r(jià),但大仲馬卻沒(méi)有賣(mài)給他。

于是,這位老板滿懷怨氣到大仲馬的住處拜訪。一見(jiàn)面,他連帽子也沒(méi)摘下,就氣勢(shì)洶洶地質(zhì)問(wèn)大仲馬:“為什么以那么低的價(jià)格把劇本賣(mài)給了那個(gè)小老板,而我出了兩倍的價(jià)錢(qián)竟空手而歸?”

大仲馬笑了笑說(shuō):“其實(shí)你的那位同行一點(diǎn)力氣都沒(méi)費(fèi)。”

“那是為什么?”

“因?yàn)樗f(shuō)與我交往是他的榮幸,并且每次見(jiàn)面他都禮貌地摘下帽子。而你從來(lái)就不知道禮貌地摘下帽子。”

禮貌、文明、修養(yǎng),有時(shí)比公關(guān)、技術(shù)、金錢(qián)更有力量,更能說(shuō)服別人,更能解決問(wèn)題。先賢早就告誡過(guò)我們:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。

“一個(gè)人的禮貌是一面照出他的肖像的鏡子。”希爾頓將下屬服務(wù)員的微笑化作自己成功創(chuàng)業(yè)的資本,鋼鐵大王卡耐基以和善友好的態(tài)度化敵為友……他們用自己的親身實(shí)踐有力地詮釋了修養(yǎng)的內(nèi)涵,從而使自己的事業(yè)更加輝煌。

感言:

1、修養(yǎng)無(wú)所不在,無(wú)堅(jiān)不摧!

2、“人文關(guān)懷”,不是口號(hào)能喊出來(lái)的,而是賢德之人的心靈自發(fā)。

3、和諧社會(huì)是一個(gè)良性運(yùn)行的整體,個(gè)人修養(yǎng)是整體的一個(gè)細(xì)胞健康狀態(tài)。

4、好的修養(yǎng)是生存發(fā)展的財(cái)富,壞的修養(yǎng)是毀滅人生的炸彈!好好選準(zhǔn)自己行走的路。

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