一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),本人有幸觀看了反映海爾集團(tuán)輝煌業(yè)績(jī)的影片《首席執(zhí)行官》,說實(shí)話,向來對(duì)這類說教題材的影片沒有什么興趣,但是那天在兩個(gè)多小時(shí)的播放中,我一向被影片里的故事觸動(dòng)著,驚嘆于一個(gè)又一個(gè)的奇跡,影片所帶來的“余震”至今仍震撼著我,它讓我記住了為實(shí)現(xiàn)理想執(zhí)著奮斗永不放下的首席執(zhí)行官凌敏,也讓我記住了海爾人的創(chuàng)新與敬業(yè)。
影片以海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏為創(chuàng)作原型,講述了一群胸懷振興民族工業(yè)大志的優(yōu)秀人士,十七年如一日奮力拼搏,歷經(jīng)風(fēng)雨百折不回,從欠債百萬瀕臨倒閉的群眾小廠發(fā)展成為全球銷售額600多億人民幣的大型跨國(guó)企業(yè)的真實(shí)故事。
整部影片中,有幾個(gè)片段讓我記憶猶新。
首先一個(gè)是因?yàn)殡姳滟|(zhì)量但是關(guān),凌敏忍痛把價(jià)值二十多萬的76臺(tái)冰箱砸了。從他的言語中我明白他比任何人都心痛,但是為了讓員工把品質(zhì)意識(shí)烙在心中,他還是拿起了手中的鐵錘。個(gè)性是他說的那“這天不砸這些冰箱,明天別人就要來砸我們的工廠”震撼著我,那一錘一錘的榔頭砸毀的不僅僅僅是有質(zhì)量缺陷的冰箱,也砸毀了企業(yè)“不行、能湊活”的舊觀念,也正是這一砸,將重視質(zhì)量,重視細(xì)節(jié)的觀念深深印在了每個(gè)海爾人的心中,也印在了我的心中。影片后面在海爾步入正軌后的“找螺絲”事件中,也正是反映了海爾人的這一一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
第二個(gè)是海爾所倡導(dǎo)的管理模式“日清日畢,日清日高”和站在6S腳印上做反省的習(xí)慣。每一天的工作,大部分的時(shí)光都是處理一些小事情,很少遇到驚天動(dòng)地的大事,但如果能夠堅(jiān)持做到每一天干完當(dāng)天的任務(wù),并比昨日有所提高,長(zhǎng)時(shí)光的積累后,個(gè)人的工作就會(huì)比初時(shí)跨上一個(gè)更高的臺(tái)階。有了錯(cuò)誤,及時(shí)糾正,及時(shí)反省,這樣就會(huì)避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。所謂成功,就是在平凡中作出不平凡的堅(jiān)持,并養(yǎng)成長(zhǎng)期對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。反思自我的工作,要以認(rèn)真的態(tài)度做好自我崗位上的每件小事,以強(qiáng)烈的職責(zé)心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),才能在自我平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。
第三個(gè)是凌敏的助理離開后,他自我從需要翻譯到能夠說一口流利的英語,這個(gè)也就短短幾年時(shí)光。一方面要管理那么龐大的一個(gè)集團(tuán),第二方面又要抽出時(shí)光學(xué)習(xí)英語,自我當(dāng)時(shí)年紀(jì)也不輕了,相信他是付出了幾倍于常人的努力。還有一畢業(yè)就被派去歐洲完成三千萬美金營(yíng)業(yè)額的楊陽,她的鍥而不舍就像一面鏡子映射著我,我看到了自我的N多缺點(diǎn)。
上方的三個(gè)片段,作為我個(gè)人來講,能夠指引我以后的道路,當(dāng)想放下的時(shí)候我會(huì)想到里面的細(xì)節(jié),然后繼續(xù)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
透過海爾的成功,我們看到,從砸冰箱到找螺絲,正是海爾將細(xì)節(jié)貫穿于全部的經(jīng)營(yíng)管理中,才能使海爾的產(chǎn)品得到廣大客戶的認(rèn)同;透過科學(xué)的人才機(jī)制,海爾的人才隊(duì)伍去劣存優(yōu),永遠(yuǎn)持續(xù)活力和競(jìng)爭(zhēng)力,也正是這支戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的隊(duì)伍,成為海爾叱咤商壇,傲視群雄的最重要的資本;凌敏抓住了鄧小平南巡講話中透露的中國(guó)國(guó)策的大勢(shì)走向,超前的建成了海爾科技工業(yè)園,第一次擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模,抓住了發(fā)展機(jī)遇;透過對(duì)歷史上經(jīng)濟(jì)規(guī)律的研究,凌敏在以冰箱為單一產(chǎn)品的模式下,超前的建成了家電產(chǎn)品多元化發(fā)展的格局,并為應(yīng)對(duì)WTO和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,進(jìn)軍海外市場(chǎng),為海爾的全球化發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)……透過這些,海爾的事業(yè)得以穩(wěn)定快速的發(fā)展,用14年的時(shí)光趕上并超過了科龍集團(tuán),成為第一個(gè)中國(guó)的世界品牌。
作為一個(gè)企業(yè)而言,細(xì)節(jié),以人為本,善于把握機(jī)會(huì),創(chuàng)新,是企業(yè)戰(zhàn)無不勝的根本。
最后引用海爾總裁的一句話:什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把每一件簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的十分容易的事情,十分認(rèn)真的做好它,就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們以此共勉。